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在服务中不断加深对用户需求的理解，并促进产品与服务的不断完善
在服务中不断加深对用户需求的理解，并促进产品与服务的不断完善
本年博鳌亚洲论坛年会期间，海南移动创新展开2G、3G、WLAN、4G四网协同优化，会议全程网络优化能力及效劳质量水平获得全体提升。与此同时，海南移动首次携手央视等媒体实现了4G网络下即摄即传的年会直播报导和新闻采访素材回传,央视报导在电视、网络、央视新闻手机客户端等传统与新媒体上以最快的速度进行传达，带给受众全新的多元化视听享受。
凭仗连续十三年效劳博鳌亚洲论坛年会的经验，海南移动早在本年二月初就组建了四网协同优化保证专项工作组，制定了缜密的通信效劳保证全体方案，并根据高质量掩盖点、线、面的指标要求，由驻扎现场的工程师及据守后台的维护人员紧密配合，全力以赴做好本年年会的保证工作。
本次4G网络助力博鳌年会的媒体传达，是继上一年4G演示网首次亮相博鳌年会后再次闪亮登场，并现已可以为大会供给切实、稳定和高效的保证和效劳。为做好此次4G网络直播项目，海南移动快速响应，多部门协同，历时仅21小时即快速开通了核心网到央视转播车3条80M互联网专线，还及时供给了4G网络USIM卡、MiFi设备等资本，紧急调配160米的六类线进行线路优化，并安排了十余名LTE优化专家持续展开保证区域优化。4月9日，中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目即经过4G网络将会议现场的画面传回到掌管人手机上进行直播报导。在博鳌现场参与此次直播任务的苏记者关于4G网络下的即摄即传效果连连称赞，表示：“移动4G信号直播的画面非常清晰，直播效果适当的好!”
目前，海南移动现已实现博鳌区域的4G网络全掩盖，共完成21个宏基站、10个室内微蜂窝的建设开通优化，博鳌区域主干道根本形成连续掩盖，道路4G网测试下载速率达到30Mbps，室内4G网测试均匀下载速率达到50Mbps。同时，经过拉网测试、线路巡检、网络优化、专线掩盖、效劳保证等全方位行动，共完成5轮18个接待酒店的网络扫楼测试，累计发现问题点15个并悉数解决。此外，还完成了东线高速公路、绕城高速公路、东环高速铁路三条重要路线的专项测试优化，并对琼海市区、博鳌区域、官塘区域进行了5轮全面拉网测试和排障，对性能指标进行实时监控，排除了各种网络隐患故障，在确保网络总体运行安全的情况下做好质量提升，保证了2G、3G、WLAN、4G四网深度掩盖，为参会嘉宾带来全新的优质网络体验。
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