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在服务中不断加深对用户需求的理解,并促进产品与服务的不断完善
一.长城宽带企业简介
长城宽带总部设于北京,并在全国 30个大中城市设有分支机构。自成立以来,长城宽带以新世纪高科技发展为契机,以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设,为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端到端宽带解决方案,并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。在3G大潮的策动下,致力于网络运营的长城宽带不惜重金拓展研发领域,全力打造EPON接入立体化运营技术系统,让人们看到了产业突围的曙光。EPON(以太网+无源光网络)接入方式率先应用于上海、深圳、武汉、北京等大城市,并逐渐辐射到全国的长城宽带用户。
经过十几年的发展,长城宽带已经成为全国最大的驻地网运营商。目前,长宽网络覆盖用户数约1500万,资产规模约30亿元。目前在网用户规模正在以10万户/月的速度递增。
2009年,长城宽带荣获中国互联网协会授予的“企业信用AA+级荣誉称号;2010年,长城宽带荣获“中国互联网产业百强”称号,并荣获“最具人气宽带网络服务奖”。
未来,长城宽带将继续坚持“精诚服务,全网关怀”的企业经营理念,以更优质的网络,更先进的技术,更人性化的服务,向广大用户展示一个更全面“宽带专家”的形象,引领用户走向更美好的网络新生活。
二.深圳长城宽带城域网情况
深圳长宽拥有合法的驻地网运营商牌照及城域网线路铺设资格,深圳地区已经开通近1000个小区和200个规模较大的商业楼盘,深圳光纤骨干城域网长度仅次于中国电信,总长度超过1000公里,全部为自有资产。城域网骨干光纤带宽为2.5G,接入集团用户为100M光纤。
三.长城宽带互联网出口情况
长城宽带全国骨干网与中国电信、中国联通及中国移动等主流运营商都有全国骨干网互联,全国总出口带宽达30G以上,我们可以根据用户的需求提供到达中国电信或者中国联通的最优出口路由,而无需跨运营商。